针对店铺被恶意下单反复退款的情况，这确实可能对店铺的正常经营造成影响。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，若此行为构成扰乱单位秩序或寻衅滋事，店铺有权报警处理。在报警前，建议收集相关证据，如恶意下单的记录、退款请求等，以便警方调查。若行为构成犯罪，还可能涉及《中华人民共和国刑法》的相关规定，如诈骗罪等。因此，店铺在遇到此类情况时，应及时采取措施保护自身权益，并考虑报警处理。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，店铺可采取以下措施维护自身权益：首先，加强内部管理，完善退款流程，避免被恶意利用；其次，及时收集并保存恶意下单、退款的相关证据，如订单记录、聊天记录等；再次，遇到恶意行为时，可向电商平台投诉，要求平台介入处理；最后，若损失严重，可考虑向公安机关报案，追究恶意行为人的法律责任。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫面对恶意下单反复退款，店铺可采取以下措施：若订单尚未发货，可及时取消订单并退款；若已发货，可考虑与客户协商退货退款事宜，并明确退货流程。同时，店铺应加强平台规则的学习，了解退款政策，以便在遭遇恶意退款时迅速响应。此外，店铺还应积极收集证据，如聊天记录、退款记录等，以备不时之需。
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