遇到物流问题,我该如何要求赔偿和投诉?

金华房产律师 2025-04-25
快递十几天没到可要求赔偿和投诉。根据《快递暂行条例》等规定,你有权向快递企业投诉或申诉,要求及时处理。若不及时处理,可能导致你的损失无法得到赔偿,权益受损。
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快递延误可投诉赔偿。操作:1.先联系快递企业客服投诉,说明情况;2.若不满意,拨打“12305”邮政申诉电话;3.损失较大时,向公安机关报案;4.协商无果,准备证据起诉至法院。
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遇到物流问题,常见处理方式是投诉和协商赔偿。可先向快递企业客服投诉,不满意再拨打“12305”申诉。若损失大,应报案并提供证据。协商不成,可起诉要求赔偿。

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