速查定位软件用不了,怎么申请退款

金华房产律师 2025-05-17
可以申请退款。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款。若软件无法使用且商家不处理,会影响您的权益,建议及时申请。
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可申请退款。操作如下:1. 联系商家说明情况,要求退款;2. 如商家拒绝,收集证据,如聊天记录、软件截图;3. 在交易平台上提交退款申请,并附上证据;4. 等待平台处理,必要时可申请平台介入。
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申请退款常见方式有与商家协商或平台介入。先尝试与商家沟通,若无果,再通过平台提交退款申请并附上证据。
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