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商家发错单号怎么办

吴亮律师2025-09-26金华房产律师

商家发错单号可要求赔付。依据《消费者权益保护法》,商家需对发错货负责,可提出合理赔偿。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如错过退款时限等。
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商家发错单号应拒签或索赔。具体操作:1. 未收货时,直接拒签并告知商家原因;2. 已收货但发现单号不符,先拍照留证,再与商家沟通,依据《消费者权益保护法》要求赔偿,协商不成可投诉或起诉。
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商家发错单号常见处理为拒签或协商赔偿。若货物未送达,可选择拒签并联系商家;若已签收但发现单号错误,应与商家协商赔偿事宜,根据损失情况提出合理要求。

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